Forcer Claude à te dire ce qui ne marche pas

Regarde le contrat de Marie

La situation. Voilà le contrat de la salle de sport de Marie, conditions-abonnement.pdf. C'est un papier de test, déjà rangé dans ton dossier.

Un contrat comme ça, c'est plein d'articles. Un article, c'est un petit paragraphe numéroté. Chacun pose une règle. Toi, tu veux juste savoir une chose : qu'est-ce qui peut coûter de l'argent ?

Pose d'abord la question simple

Ce que tu fais. Va dans l'espace Code, sur mon-premier-essai. En bas, choisis le mode Manuel. Pourquoi Manuel ? À la fin, Claude va écrire dans ton CLAUDE.md : en Manuel, il te demande la permission avant. Le contrat est déjà dans ton dossier. Tu écris juste ça, puis tu appuies sur Entrée.

Lis conditions-abonnement.pdf et dis-moi ce qui peut me coûter.

Ce que Claude répond. Regarde : sa réponse est déjà bonne. Il cite les articles. Il te dit que le plus gros risque, c'est l'article 5. Si Marie n'envoie pas une lettre recommandée au moins trois mois avant la fin, son abonnement repart pour douze mois. Une lettre recommandée, c'est une lettre avec une preuve qu'elle est arrivée. Douze mois de plus, ça fait 358,80 euros.

Alors pourquoi aller plus loin ? Parce qu'il ne te dit pas où il a lu chaque phrase. Il ne te dit pas non plus ce qu'il n'a pas pu vérifier. Avant de signer ou d'arrêter un abonnement, tu dois savoir sur quoi tu peux compter. Et ce qu'il te reste à regarder toi-même.

Force-le à chercher la faille

Tu changes son rôle. Il n'est plus l'assistant qui répond vite. Il devient un avocat méfiant : quelqu'un dont le travail, c'est de chercher le piège. Envoie ça, dans la même conversation. Une clause, c'est juste une règle du contrat.

Relis conditions-abonnement.pdf comme un avocat méfiant, pas comme
mon assistant. Donne-moi les trois clauses qui peuvent me coûter de
l'argent, de la plus probable à la moins probable. Pour chacune,
recopie la phrase exacte du fichier et dis-moi le numéro de l'article.

Puis tu lui demandes de mettre un prix sur chaque clause. Et d'avouer ce qu'il ne sait pas :

Pour chaque clause, calcule ce qu'elle peut me coûter en euros avec les
chiffres du fichier. Écris à part ce que tu n'as pas pu vérifier.

Ce que Claude répond. Pour chaque clause, il recopie la phrase du contrat, entre guillemets. Il te dit ce qu'elle peut coûter. Et ce qui cloche. Par exemple l'article 9, les objets laissés au vestiaire : la salle donne des casiers, mais la phrase ne dit pas qui paie si on force ton casier.

Attention à l'article 6, en haut de la capture. Claude écrit « tous les mois restants, plus 60 € ». Le contrat ne dit pas ça. Il a mélangé deux cas. Tu le vois à l'étape suivante : c'est justement pour ça qu'on vérifie.

Ce qu'il n'a pas pu vérifier. Tout en bas, il y a une partie à part. Par exemple le bulletin d'adhésion : c'est la feuille que Marie a remplie pour s'inscrire. Il ne l'a pas. Ou la date où elle a signé : sans elle, il ne peut pas calculer jusqu'à quand elle peut arrêter.

Si tu vois ça, pas de souci. Sa réponse n'est pas fausse pour autant. Il te dit juste ce qui manque. Tu sais quoi vérifier toi-même. Avec Marie, c'est un exemple : sa feuille d'inscription n'est pas dans le zip. Avec ton vrai contrat, tu ressors la feuille que tu as signée. Tu regardes juste la date.

Compare avec le fichier, puis garde la règle

Maintenant, tu vérifies. Ouvre conditions-abonnement.pdf depuis ton dossier. Va aux articles qu'il cite.

Commence par l'article 9, celui des objets laissés au vestiaire. La phrase est là, mot pour mot, comme il l'a recopiée : « La salle n'est pas responsable des objets laissés dans les vestiaires. » Avec la phrase exacte, tu vérifies en dix secondes. Au lieu de le croire sur parole.

Voilà ce qui est vraiment écrit dans le contrat, pour les articles qui comptent :

Tu vois l'écart sur l'article 6 ? Claude a additionné les deux cas : « tous les mois restants, plus 60 € ». Le contrat les sépare. Les 60 euros, c'est seulement quand tu pars avec un motif accepté. Là aussi, c'est la phrase recopiée qui te montre l'erreur : tu la compares avec le contrat.

Si ta réponse n'a cité ni l'article 5 ni les trois mois, pas de souci non plus. Là, tu le sais : elle est passée à côté de la règle qui coûte le plus. C'est en comparant avec le papier que tu le vois.

Pour ne plus avoir à le redemander, tu ranges ces règles dans ton CLAUDE.md. C'est ton fichier de règles, celui qu'il relit à chaque nouvelle conversation. Envoie :

Ajoute à CLAUDE.md, dans la partie Règles :
- Quand tu lis un document pour moi, cite l'article ou la ligne exacte.
- Si tu n'as pas pu vérifier quelque chose, dis-le au début de ta réponse.
- Termine chaque réponse par deux lignes : VÉRIFIÉ : ce que tu as lu dans
un fichier. SUPPOSÉ : ce que tu crois sans l'avoir vérifié.
- Pas de compliment en ouverture.

Comme il écrit dans un fichier, il te demande la permission. C'est normal : c'est la même question que pour la lettre de résiliation. Clique sur la petite flèche, à côté de Toujours autoriser. Puis sur Autoriser une fois.

Ensuite, ses réponses finissent par deux lignes. Voilà la forme que ça prend, écrite à la main avec le contrat de Marie (ta réponse aura d'autres mots) :

VÉRIFIÉ : article 5, « reconduit tacitement pour des périodes
successives de 12 mois ».
SUPPOSÉ : que la lettre recommandée est le seul moyen de résilier.

Ce que ça change

La suite concrète. Maintenant que tu sais ce qui coûte, tu en fais quoi ? Avec Marie, rien : c'est pour t'entraîner. Avec ton vrai contrat, tu notes dans ton agenda la date limite pour arrêter (trois mois avant la fin, ici). Le jour où tu veux arrêter, Claude t'écrit la lettre. Comme la lettre de résiliation de Marie. Résilier, c'est arrêter un abonnement.

Marie, c'était l'exemple, avec son contrat de test du zip mon-premier-essai. Chez toi, ce sera tes vrais papiers. Même chemin : la question simple, la version qui force, puis tu compares.

Plus tard : au module 3, Tes outils et ton propre cerveau, ce garde-fou va te servir tout le temps.

→La suite : à la leçon suivante, tu choisis le modèle, la version de Claude qui te répond. Tu poses la même question sur ce contrat à deux modèles. Puis tu compares.